Dostawa i zwroty
Ważne: nie prowadzimy sprzedaży bezpośrednio przez tę stronę. Wszystkie zakupy realizowane są za pośrednictwem Allegro, dlatego warunki sprzedaży, dostawy, zwrotów i reklamacji dla konkretnego zamówienia zawsze regulowane są przez regulamin danej oferty i regulamin Allegro — a nie przez treść tej podstrony. Poniższe informacje mają charakter ogólnego przewodnika, nie zastępują regulaminu oferty.
Zamówienia i dostawa
Sprzedaż produktów AG prowadzona jest wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych ofert w serwisie Allegro. Zamówienie, płatność i wysyłka odbywają się w całości przez Allegro — dokładny czas i koszt dostawy dla wybranej metody wysyłki znajdziesz bezpośrednio na stronie oferty przed złożeniem zamówienia.
Status zamówienia i numer śledzenia przesyłki sprawdzisz w swoim koncie Allegro, w zakładce Zamówienia.
Prawo odstąpienia od umowy
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Aby dokonać zwrotu, skorzystaj z procesu zwrotu dostępnego w Twoim koncie Allegro przy danym zamówieniu (sekcja „Zwróć produkt”) lub napisz do nas na adreskontakt@ag-store.pl.
Zwracany produkt powinien być kompletny i nie nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie. Koszt odesłania produktu w ramach odstąpienia od umowy ponosi kupujący, chyba że co innego wynika z warunków danej oferty na Allegro.
Reklamacje
Jeśli produkt okaże się wadliwy, przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami o rękojmi. Reklamację zgłoś przez wiadomość do sprzedawcy w serwisie Allegro lub bezpośrednio na adres kontakt@ag-store.pl, opisując wadę i dołączając numer zamówienia.
Powyższe informacje mają charakter ogólny. Szczegółowe warunki dostawy, płatności i zwrotów dla konkretnego zamówienia zawsze znajdziesz w regulaminie danej oferty na Allegro.